CasosCaso de estudio · Implementación de IA

IA desde el día uno. No como una ocurrencia tardía.

Bluesite, la empresa líder de pruebas psicométricas en la nube de Colombia, ya había lanzado dos versiones de un producto que sus clientes no disfrutaban usar. Molt reconstruyó la plataforma desde la evidencia e integró IA en el flujo de trabajo. El resultado: armar una evaluación de competencias ahora toma hasta un 35% menos de tiempo, y Bluesite cierra negocios fuera de Colombia.

Cliente
Bluesite
Industria
SaaS psicométrico
Región
Colombia · LATAM
Tamaño de empresa
Mediana
Servicios
Investigación · Diseño · Desarrollo · IA
Tiempo a valor
MVP en 9 meses · 3.5 años
Resumen

Lo esencial

  • Armar una evaluación de competencias toma 20–35% menos tiempo gracias a las sugerencias de IA dentro del flujo de creación.
  • Los informes son 15–25% más fáciles de interpretar para el usuario final, gracias a un layout de información rediseñado.
  • El procesamiento de datos y la homologación de lenguaje entre empresas bajó un 10–20%, acelerando las operaciones B2B.
  • El MVP rediseñado salió a producción en 9 meses (jul 2022 – abr 2023), seguido de 25 meses de iteración continua impulsada por IA.
  • Bluesite cerró nuevos negocios fuera de Colombia y creció su base de clientes con módulos potenciados por IA.
El reto

Dos iteraciones de producto que no lograron convencer a los usuarios

Bluesite vende un producto crítico: evaluaciones psicométricas y de competencias BETESA en las que las empresas confían para tomar decisiones de talento. El contenido era sólido, pero la plataforma que lo entregaba (ya en su segunda iteración) tenía una interfaz confusa, una experiencia de usuario frustrante y problemas de usabilidad que se arrastraban de versión en versión.

El equipo de Bluesite acudió a Molt no por una agencia que ejecutara un brief, sino por un socio estratégico para transformar el producto de raíz. La presión era doble: necesitaban una nueva plataforma sin interrumpir a los clientes que seguían trabajando en la versión anterior, así que durante el primer tramo del proyecto, la plataforma vieja siguió accesible mediante un redireccionamiento desde la barra lateral.

Por qué Molt

Alianza real, no entregar y desaparecer

Bluesite no necesitaba otro proveedor que lanzara una tercera versión apurada. Necesitaba un equipo dispuesto a entender primero por qué las dos iteraciones anteriores no habían funcionado, y dispuesto a quedarse e iterar hasta que el producto realmente funcionara.

Eso es justo lo que define el modelo de Molt: la regla 80/20 (el 80% del éxito viene de entender bien el problema, solo el 20% es tecnología) y la metodología Delta Loop, que combina ciclos rápidos con IA y low-code para entregar hasta 4× más rápido que los modelos tradicionales, sin crear dependencia tecnológica. La prueba está en la duración: 3.5 años de alianza continua.

La solución

Investigación, rediseño y evolución continua con IA

Molt empezó con investigación sobre la v1 (entrevistas a usuarios, análisis de uso y mapeo de puntos de dolor) para separar lo que funcionaba de lo que debía irse. Ese insumo guió al equipo de diseño, que construyó un nuevo look para la plataforma sobre la identidad de marca y la paleta de color existentes de Bluesite. Solo entonces empezó el desarrollo.

El flujo del proyecto se mantuvo simple y disciplinado: investigación → diseño basado en evidencia → desarrollo → producción → iteración continua. Una vez en vivo, los siguientes 25 meses se dedicaron a evolucionar el producto: nuevos módulos, reportes mejorados con métricas individuales y grupales, un sistema de gestión de inventario que dio a Bluesite control real sobre cómo monetiza a cada cliente, e IA integrada en los procesos centrales. El proyecto no terminó en un entregable; terminó cuando el producto pudo sostener el crecimiento del negocio.

Implementación y primeros logros

9 meses al MVP, 25 más para iterar

Fase 1 · jul 2022 – abr 2023
Investigación + diseño + MVP
9 meses desde el descubrimiento hasta producción, con la plataforma vieja accesible en paralelo para que los clientes existentes nunca se vieran interrumpidos.
Fase 2 · dic 2023 – ene 2026
Iteración continua + IA
25 meses evolucionando reportes, inventario, monetización y módulos de IA. Bluesite empezó a cerrar negocios fuera de Colombia en este tramo.
Primeras señales
Los reportes se vendían solos
Los clientes finales destacaron rápidamente los reportes y la capacidad de ver métricas individuales y grupales, las funciones que más valoraban.
Resultados

Tres ahorros medibles + un negocio que crece

Los resultados aparecen en los tres frentes que importan en un SaaS B2B. Para el equipo de Bluesite, armar una evaluación de competencias toma 20–35% menos tiempo gracias a las sugerencias de IA integradas en el flujo. Para sus clientes empresariales, el procesamiento de datos y la homologación de lenguaje entre empresas bajó un 10–20%. Y para el usuario final que toma la evaluación, los informes son 15–25% más fáciles de interpretar.

El cambio comercial sigue a estos números. La gestión de inventario y la monetización ajustable por caso dieron a Bluesite control real sobre cómo se factura a cada cliente. Los módulos potenciados por IA habilitaron la expansión fuera de Colombia y el crecimiento de la base de clientes. El producto pasó de frenar el negocio a abrirlo.

20–35%
Menos tiempo para armar una evaluación de competencias gracias a las sugerencias de IA en el flujo
15–25%
Más fácil para los usuarios finales interpretar resultados, gracias al nuevo layout de reportes
10–20%
Menos tiempo en procesamiento de datos y homologación de lenguaje entre empresas
Resultados claveBeforeAfter
Tiempo para armar una evaluación de competenciasLínea base (creación manual)20–35% menos tiempo con sugerencias de IA
Comprensión del reporte por el usuario finalInformes difíciles de interpretar15–25% más fáciles con el nuevo layout de información
Procesamiento de datos y homologación entre empresasLínea base (proceso manual)10–20% menos tiempo
Modelo de monetizaciónControl limitado sobre el precio por clienteGestión de inventario + precio ajustable por caso
Alcance comercialEnfocado en ColombiaNuevos negocios cerrados en el exterior, crecimiento de clientes habilitado por IA
Qué sigue

Un producto que sigue creciendo

Con un producto consolidado, módulos de IA en producción y nuevos mercados abiertos, Bluesite tiene la base para seguir expandiendo su oferta de talento, sin depender de Molt para las operaciones del día a día. La alianza hizo lo que se propuso: dejar al cliente más fuerte, no atado.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo ahorra la IA en este producto?
Tres mejoras medibles: armar una evaluación de competencias toma 20–35% menos tiempo gracias a las sugerencias de IA en el flujo; el procesamiento de datos y la homologación entre empresas bajó 10–20%; y los informes son 15–25% más fáciles de interpretar. Tres ahorros que se acumulan en cada evaluación entregada.
¿Cuánto tarda Molt en llevar un producto a producción?
El MVP de Bluesite (investigación, diseño y desarrollo) salió en vivo en 9 meses (jul 2022 – abr 2023), seguido de 25 meses de iteración continua impulsada por IA. La velocidad viene de la metodología Delta Loop combinada con IA y low-code: hasta 4× más rápido que los modelos tradicionales.
¿Cómo sé que el resultado será accionable y no solo un informe pulido?
Molt entrega productos en producción con métricas medibles, no informes. En Bluesite, la investigación inicial alimentó directamente al diseño, y luego al desarrollo. La regla 80/20 (80% entender el problema, 20% tecnología) es lo que hace que cada lanzamiento recorte tiempo real.
¿Quedo atado a Molt después del proyecto?
No. El modelo de Molt está hecho para que el cliente se quede con su propia capacidad. Bluesite eligió continuar la alianza por 3.5 años porque cada fase entregó crecimiento concreto (nuevos módulos, expansión, IA), no dependencia.
¿Esto funciona si ya tengo un producto en producción que no quiero romper?
Sí, esa es exactamente la situación de Bluesite. Mientras Molt construía la nueva plataforma, la versión anterior siguió accesible mediante un redireccionamiento desde la barra lateral. La transición fue gradual, sin interrupción del servicio para los clientes existentes.

¿Tienes un producto que necesita transformarse de raíz?

Hablemos de cómo Molt puede ser tu socio estratégico, no tu próximo proveedor.

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